售后服务
“质量第一,终身维修”是本公司服务宗旨,为了把好质量关,公司广纳贤才,集思广益,聘请了一批技术精湛和经验丰富的专业技术人才。本公司特别重视售后服务,建立了完善的售后服务体系。将对贵方厨房设备提供以下优质服务的承诺:
在设备安装过程中无偿进行指导,保证贵方操作人员达到会使用,会保养,会简单操作。
在设备保修期内,保证定期有专业人员对设备进行保养和检修工作;
本公司对贵方厨房设备提供一年免费保修服务,在保修期出现产品质量等非人为损坏,由本公司无偿提供维修服务;
我公司设立了售后综合利用服务部,24小时有维修人员值班,所有设备均能提供通用零件,配件存货,在设备出现故障后,接贵方通知2小时内赶到现场排除设备故障,保障设备正常运转。
为保持双方更加紧密合作,在保修期满后本公司可继续为贵提供优质服务,所有项目维修权仅收取材料,人工等成本费。